Storno podmínky

V případě že uhradíte poplatek za letní dětský tábor a následně vznikne situace, kdy je zapotřebí vystornovat pobyt dítěte, je zde přehled storna.

  • :: Při zrušení pobytu dítěte do konce dubna, vrací se celá část uhrazených plateb.
  • :: Při zrušení pobytu dítěte do konce května, vrací se 75% z uhrazených plateb.
  • :: Při zrušení pobytu dítěte do konce června, vrací se jen 50% z uhrazených plateb.
  • :: Při zrušení pobytu dítěte v průběhu července a dále až do 10. srpna (nově), se vrací jen 25% z uhrazených plateb a jen při závažných důvodech, které nemůže rodič ovlivnit.

Při neomluveném nenastoupení dítěte na táborový pobyt se vrací "nic".

Bohužel, krátce před táborem, jsou uhrazené poplatky za tábořiště, objednaná doprava, atd. a tak pokud bychom vraceli celé částky za pobyt letního dětského tábora, dostali bychom se do ztráty, která by měla přímý vliv na průběh našeho tábora.
Maximálně se však pokoušíme vyjít vstříc rodičům a dětem.

Nové zkušenosti - nové informace

Na základě nových zkušeností jsme nuceni upravit "storno podmínky" a to takto:

  • :: Storno pobytu musí být pochopitelně před zahájením tábora a pobytu - ne v průběhu nebo po toboře.
  • :: Rozlišujeme Storno (domluvená neúčast) a Propadnutí (nenastoupení k pobytu).
  • :: Písemně znamená papír - tužka - dopis - známka - bezprostředně před táborem nemáme čas kontrolovat email, atd. Žádost o Storno musí být doručena na adresu sídla Klubu 112 alespon 2 dny před zahájením tábora.
  • :: Závažné důvody - onemocnění, umrtí v rodině, atd - kdy rodič nedokáže těmto důvodům zabránit. Nutno doložit.

Klub 112 a letní dětský tábor není holubník

Narážíme stále na podobné problémy. Rodiče si myslí, že organizace pořádající letní dětské tábory je holubník, kde se nemusí dodržovat pravidla a lze si je volně upravovat dle potřeb rodičů a okolností. Opravdu tomu tak není.