Smluvní podmínky - aneb naše/Vaše práva a povinnosti

Vážení rodičové, nechceme z táborů dělat právní vztah se smlouvou na 15 stránek. Avšak na základě našich zkušeností (především těch negativních) nám dovolte přiblížit, za jakých podmínek se koná náš letní dětský tábor, jaká jsou naše práva a povinnosti a stejně tak jaká práva a povinnosti máte Vy a Vaše děti.

Smluvní podmínky pro rok 2012 jsou rozpracované. Dovolujeme si vyhradit právo na případné doplnění znění. Změny by nikterak neupravovaly již níže uvedené v minulosti. Jen by doplnili nenapsané. Děkujeme za pochopení.

Táborový řád

S ohledem na bezpečnost a program dětí a tábora, je dítě povinné dodržovat na táboře náš táborový řád - základní pravidla, která zajišťují slušné chování, bezpečnost, prevenci úrazů a nehod, chrání naše a pronajaté vybavení a především, zajišťují abychom vám vaše dítě vrátili do péče živé a zdravé.
Táborový řád řeší převážně slušné a kamarádské chování, pravidla pro kolektivní koupání, denní režim, atd..
Dítě má právo kdykoliv při svém trápení a problému, obrátit se na svého vedoucího, praktikanta, zdravotníka nebo i přímo na vedení tábora.
Dítě nemá právo problém - konflikt řešit samo.
Dítě zpravidla nemá potřebné zkušenosti a schopnosti a tak je zde většinou zbytečný prostor pro kázeňské problémy.

Závazná přihláška

Závazná přihláška je skutečně závazná, jak hovoří název. Jejím odesláním souhlasíte se smluvními podmínkami. Data budou zpracovaná a Vám přijde na vyplněný email "potvrzující email o zpracování přihlášky". Závaznou přihlášku lze vystornovat. A to písemně na adresu sídla sdružení. Dokument koncipujte jako "Žádost o storno závazné přihlášky".

Cena a platba za letní dětský tábor

Po zpracování odeslané přihlášky (u nás) a po doručení potvrzujícího emailu (u Vás), máte cca. týden na uhrazení platby zálohy. Její výše je závislá na faktu, zda s námi jedete poprvé, nebo opakovaně. Následně máte měsíc na uhrazení zbytku platby. Většinou u těch, kteří s námi jedou opakovaně jsme benevolentnější a doplatek je možné uhradit až do 31. 3. příslušného roku, kdy se koná tábor.

Z důvodů změny sazby DPH a neurčitému vývoji cen v roce 2012 si vyhrazujeme právo na případnou změnu ceny a následné vyúčtování (do 10%). Mrzí nás že musíme tento krok podstoupit, ale nyní můžeme vývoj cen zboží a služeb jen odhadovat. K případnému doúčtování budeme přistupovat jen v opravdu nutných případech.

Storno podmínky

Storno podmínky jsou nastavené tak, aby chránili jak vás, jako rodiče, tak i nás, jako občanské sdružení. Storno podmínky jsou závislé na měsíci, kdy je pobyt řádně vystornován. Naše storno podmínky jsou podobné jako v běžné cestovní kanceláři. Před táborem máme už nemalá vydání a storno podmínky nám zajistí, abychom se nedostali do nezaviněné ztráty.

Vybavení na tábor

Smluvní podmínky zajišťují, že vybavíte své dítě na tábor vším potřebným a tudíž, že dítě na tábor nepřijede nevybavené, nebo nepřipravené jak k pobytu, tak programu. Nejsou zde žádná specifika. Nejedná se o žádné nedostupné vybavení či oblečení. Použijte náš přehledný seznam doporučeného oblečení a vybavení a Vaše dítě bude mít sebou vše potřebné.

Odjezd z tábora na žádost rodičů

Pokud dítě odjíždí z tábora předčasně na žádost rodičů a to z jakéhokoli důvodu, nevrací se žádná, ani spravedlivá část poplatku. Rodič je povinnen nám tuto skutečnost sdělit předem! Nesnažte se nám dělat nějaké přepadovky. Ale přečasný odjezd dítěte je náročný organizační proces. Díte se musí k odjezdu připravit.

Odjezd z důvodu onemocnění

Pokud dítě odjede z tábora z důvodu onemocnění, které se způsobilo až na táboře, je rodičům vrácena spravedlivá část poplatku, tj. počet dní do konce x strava (cca. 100,- Kč / den).
Pokud dítě na tábor nastoupilo nemocné a odjíždí v jeho začátku, rodičům se nevrací nic. Uvědomte si, že součástí potvrzení rodičů je prohlášení o zdraví dítěte. To slouží jako zajištění zdraví všech ostatních účastníků (cca. 100 dětí + personál)

Pozdější nástup na doporučení lékaře

Pokud dítě před táborem je nemocné a lékař nedoporučil jeho řádný nástup na tábor, je možné se dohodnout na pozdějším nástupu k pobytu. Řádově je možné nastoupit do 5. dne tábora. Samozřejmostí je individuální přístup ke každému "problému" zvlášť.
Upozornění - po zahájení tábora není možné pobyt vystornovat.

Odjezd z tábora z důvodů kázeňského problému

Bohužel, může nastat i tato skutečnost. Dítě hrubě poruší táborový řád, nebo opakovaně nedodržuje své povinnosti a tak přijde rozhodnutí, že dítě odjede z tábora dříve, na náklady rodičů. V tomto případě nevracíme spravedlivou část poplatku. Navíc je možnost, že ještě dojde k uhrazení škody způsobené dítětem. Neobávejte se však. Zatím jsme tak učinili jen jednou. Máme zkušenosti jak těmto problémům předcházet.

Doprava na tábor

Pořadatel tábora zajišťuje pro všechny účastníky organizovanou dopravu z Prahy a zpět. Po dohodě je možné zvolit individuální dopravu. Způsoby dopravy nelze kombinovat. Z ceny pobytu není zlevněna část dopravy. Pokud změníte způsob dopravy od zpracování přihlášky po konec pobytu, je účtována smluvní pokuta Kč 500,-. Zvolený způsob dopravy na tábor a zpět je závazný.

Zařazení dítěte do oddílu

Zařazení dítěte do oddílu je prováděno na základě věku a vyplněných zálib dítěte. Je také zohledňována plavecká zdatnost a další informace z příhlášky (fóbie, zdravotní omezení, atd.). Nemůžeme předem odhadnout zájem a věkové rozložení dětí na táboře. Pokud se nám přihlásí více starších dětí, je věková kategorie oddílu upravena dle poptávky. Náplně oddílů se překrývají. Není důvod "reklamovat" zařazení dítěte v jiném oddíle, než byla původní nabídka.
Vše děláme tak, aby každé dítě bylo spokojené, ale nemůžeme vyjít vstříc všem přáním.
V průběhu příprav si vyhrazujeme právo na dílčí změny nabídky.

Návštěvy rodičů na táboře

Tábor je velké bezpečnostní riziko. Z dálky ani zblízka není možné rozpoznat, s kým se dítě dává do řeči. Zároveň se během tábora mohou objevovat tlaky a zájmy například rozvádějících rodičů a rodičů v krizi. Proto jsou na našem táboře návštěvy rodičů přísně zakázány. Navíc, jak vysvětlit jinému dítěti, že za jedním rodiče přijeli a za druhým ne. Dodržujte toto pravidlo! V případě porušení se může stát, že si z návštěvy dítě rovnou odvážíte domů, nebo že vyčkáváte přivázaní u stromu na příjezd Policie ČR :o).
Za Vaše děti přebíráme v průběhu tábora plnou zodpovědnost. Tak nás to nechejte dělat zodpovědně a bezpečně.

Zajištěné stravování a pitný režim

Organizátor každému účastníkovi zajišťuje plnohodnotnou, vyváženou stravu, která je složena na základě doporučení zdravotníka a dětské sestry, specializující se na vyváženou dětskou stravu. Složení jídelníčku také kontroluje oblastní hygienik při namátkové kontrole. Táborová strava není domácí strava. Je to velkokapacitní stravování, kde jsou zohledněny chuťě teenagera i dítětě ve věku 8 let. Nejsme KFC. Nejsme Mc. Jsme dětský tábor a dítěti se tak dostane 5x denně strava (snídaně, svačina, oběd - polévka, hlavní jídlo, svačina, večeře - v případě nutnosti i druhá večeře) a pitný režim 24 hodin denně k dispozici.

Vaše pochybnosti

Pokud v průběhu tábora máte nějaké pochybnosti (například ze zpráv SMS nebo z dopisů) o zdraví, vývoj svého dítěte, atd., neváhejte se nám ozvat. Jsme tu od toho abychom Vašim dětem zajistili maximální možnou péči. Pokuste se však nejdříve dítěti doporučit, aby kontaktovalo svého oddíláka, zdravotníka, nebo člena vedení tábora. Pokud budete mít i nadále pocit, že ani tehdy situaci nezvládáme vnitřními pravidly a předpisy, teprve až pak přistupujte k telefonátům na tábor. Děkujeme za pochopení.
Tábor má děti naučit i samostanosti. Po zkušenosti z roku 2011: dětský tábor má naučit samostatnosti i rodiče :o)

Náš letní dětský tábor a sponzoři, dárci vybavení, cen do soutěží:

Na rok 2011 připravujeme letní dětský tábor, který naváže svou úspěšností na rok 2010 a 2009. Opět nabídneme populární aktivity jako

• Aerobic,
• Tanec,
• Výtvarné umění,
• Survival,
• Airsoft,
• Bojové sporty
• a mnoho dalšího.